Privacybeleid

Gegevensbescherming

Onze Toewijding

Het bedrijf NATURAPURA Organic Products SA (“NATURAPURA”), rechtspersoon nr. 504621823, gevestigd in Parque Industrial da Pousa, Lote 24B, 4755-411 Barcelos, Portugal, heeft de bescherming van persoonsgegevens tot een prioriteit gemaakt binnen zijn interne beleid. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor hoe lang en voor welke doeleinden, evenals de maatregelen die wij nemen om de veiligheid ervan te waarborgen.

Dit beleid is van toepassing op de website www.naturapura.com en kan op elk moment worden bijgewerkt of gewijzigd indien noodzakelijk geacht.

Wat Zijn Persoonsgegevens

“Persoonsgegevens” betekent alle informatie, ongeacht de vorm ervan (inclusief geluid en beeld), met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een persoon wordt als identificeerbaar beschouwd wanneer hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name door verwijzing naar een identificatienummer of naar elementen die specifiek zijn voor zijn of haar identiteit.

Gegevens Verzameld Via het Gebruik van de Website

Cookies en Automatische Gegevensverzameling

Cookies zijn kleine bestanden die via uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. Ze verzamelen informatie over uw gebruik van de website en uw surfgedrag.

Tenzij u deze technologieën uitschakelt overeenkomstig ons Cookiebeleid, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder:

Besturingssysteem en browsertype

Land van toegang en taalvoorkeuren

Datum, tijd en duur van websitebezoeken

Verwijzende websites

Deze technologieën zijn essentieel om de correcte werking van de website te waarborgen, de gebruikerservaring te verbeteren en statistische en marketinganalyses te ondersteunen. Wij kunnen ook gebruikmaken van externe dienstverleners die cookies kunnen plaatsen en toegang kunnen krijgen tot gerelateerde gegevens.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Gebruiksvoorwaarden en ons Cookiebeleid.

Gegevens Verzameld Tijdens Registratie en Bestellingen

U kunt onze website bezoeken zonder registratie. Om echter een aankoop te voltooien, moet u bepaalde verplichte informatie verstrekken, waaronder:

E-mailadres

Factuur- en verzendadres

Telefoonnummer

Als u een account aanmaakt, omvatten verplichte velden (gemarkeerd met *) uw naam, e-mailadres en wachtwoord.

Deze gegevens worden opgeslagen in databases die door ons worden beheerd en gehost op externe servers (bijvoorbeeld Kinsta).

Wij verwerken deze informatie om:

Bestellingen te beheren en uit te voeren

Te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

Klantenondersteuning te bieden

Uw gegevens worden bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie en zolang uw account actief blijft, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Minderjarigen

Indien u jonger bent dan 18 jaar, mag u onze website alleen gebruiken of zich registreren met voorafgaande toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Elke registratie is onderworpen aan voorafgaande goedkeuring door het Bedrijf, dat zich het recht voorbehoudt om verificatie van toestemming te vragen en registratie naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren indien geen adequate toestemming wordt verstrekt.

Vrijwillig Verstrekte Gegevens

Het gebruik van onze website, inclusief registratie en interactie met de functies ervan, kan het verstrekken van persoonsgegevens impliceren.

Naast de informatie die tijdens registratie of algemeen gebruik van de website wordt verstrekt, kunt u vrijwillig persoonsgegevens verstrekken in andere contexten, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning, vragen of klachten indient of op andere wijze met ons communiceert.

Persoonsgegevens die in deze omstandigheden worden verstrekt, zullen uitsluitend worden gebruikt voor het beheren en beantwoorden van uw verzoek en worden bewaard zolang nodig is om de kwestie op te lossen of te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen ook met u communiceren via meldingen op de website, e-mail of pushmeldingen wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dergelijke communicatie wettelijk of contractueel toegestaan of vereist is.

Uw Rechten

Recht op Toegang en Rectificatie

U kunt uw persoonsgegevens op elk moment inzien en bijwerken via uw account of door contact met ons op te nemen.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer deze gebaseerd is op gerechtvaardigde belangen en u van mening bent dat uw rechten zwaarder wegen dan deze belangen.

Recht op Intrekking van Toestemming en Verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer:

Deze niet langer noodzakelijk zijn

U uw toestemming intrekt

U bezwaar maakt tegen de verwerking

De verwerking onrechtmatig is

Wettelijke verplichtingen verwijdering vereisen

Houd er rekening mee dat wij bepaalde gegevens kunnen bewaren wanneer dit wettelijk verplicht is.

Verzoeken kunnen per e-mail worden ingediend met vermelding van het onderwerp (bijvoorbeeld “Toegang tot Persoonsgegevens” of “Gegevensverwijdering”). Aanvullende verificatie kan vereist zijn.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Onze website maakt gebruik van veilige encryptieprotocollen (SSL) om gegevens te beschermen die tussen uw apparaat en onze servers worden verzonden.

Gebruikers zijn echter zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van hun apparaten, inclusief het gebruik van antivirussoftware en veilige configuraties.

Gegevensdeling en Overdrachten

Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die gegevens namens ons verwerken. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om te voldoen aan de vereisten inzake gegevensbescherming.

Wij kunnen gegevens ook openbaar maken wanneer dit noodzakelijk is om:

Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Fraude of veiligheidsbedreigingen te voorkomen

Gebruikers en het publiek te beschermen

Onze voorwaarden en rechten af te dwingen

Sommige diensten van derden kunnen gegevensoverdrachten buiten de Europese Unie omvatten. In dergelijke gevallen zullen passende waarborgen worden toegepast indien vereist.

Cookies

Wat Zijn Cookies

Cookies verbeteren de functionaliteit van de website, personaliseren de gebruikerservaring en ondersteunen analyse- en marketingactiviteiten.

Soorten Gebruikte Cookies

Cookies die op onze website worden gebruikt, kunnen worden gecategoriseerd op basis van hun doel, ongeacht of het first-party- of third-party-cookies zijn:

Noodzakelijke Cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze maken kernfuncties mogelijk zoals beveiliging, netwerkbeheer en toegang tot beveiligde delen van de website (bijvoorbeeld gebruikerslogin en winkelwagen).

Functionele Cookies

Deze cookies stellen de website in staat om keuzes die u maakt (zoals taal, regio of inloggegevens) te onthouden en verbeterde, meer gepersonaliseerde functies aan te bieden.

Analytische Cookies

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de website gebruiken (bijvoorbeeld bezochte pagina’s en verkeersbronnen) om ons te helpen prestaties te meten en te verbeteren. De verzamelde gegevens zijn doorgaans geaggregeerd en geanonimiseerd.

Prestatiecookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe de website technisch presteert door aspecten zoals laadtijden, fouten en responsiviteit te monitoren, zodat wij de gebruikerservaring kunnen optimaliseren.

Advertentiecookies

Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses. Ze kunnen ook het aantal keren beperken dat u een advertentie ziet en helpen de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Deze cookies worden vaak geplaatst door advertentienetwerken van derden.

Cookies kunnen tijdelijk (sessiegebaseerd) of persistent zijn.

Cookies van Derden

Wij kunnen technologieën van derden gebruiken (bijvoorbeeld plug-ins, analysetools en integraties met sociale media) die cookies plaatsen en gegevens verzamelen.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren. Verzamelde gegevens kunnen worden overgedragen naar servers buiten de Europese Unie. Google koppelt uw IP-adres niet aan andere gegevens waarover het beschikt.

Integratie van Sociale Media

Onze website kan integreren met platforms zoals Facebook, Instagram en Pinterest. Interacties met deze platforms kunnen leiden tot gegevensdeling. Wij raden aan hun respectieve privacybeleidsregels te raadplegen.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Contact en Verdere Informatie

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: customer.service@naturapura.eu

Telefoon: +351 253 191 529

Wij kunnen om een identiteitsbewijs vragen voordat bepaalde verzoeken worden verwerkt.

U kunt ook contact opnemen met de relevante toezichthoudende autoriteit of onze Functionaris Gegevensbescherming.

Aanvullende Informatie

Raadpleeg ook onze:

Gebruiksvoorwaarden

Cookiebeleid