Aankoopgids


1. Inloggen of Bestellen als Gast


Log in met je e-mailadres


Klik in het bovenste menu op Inloggen / Registreren en voer je e-mailadres in.


We sturen je een Eenmalige Toegangscode (OTP) per e-mail. Voer deze code eenvoudig in om veilig toegang te krijgen tot je account – een wachtwoord is niet nodig.


Is dit je eerste bezoek? Dan wordt je account automatisch aangemaakt wanneer je voor het eerst inlogt.



Bestellen als Gast


Je kunt je bestelling ook afronden zonder een account aan te maken.


Voer tijdens het afrekenen eenvoudig je factuur- en verzendgegevens in. We gebruiken je e-mailadres om de orderbevestiging, verzendupdates en alle belangrijke informatie over je bestelling te versturen.


Besluit je later een account aan te maken met hetzelfde e-mailadres, dan worden je toekomstige aankopen automatisch aan dat account gekoppeld.


Voor je gemak raden we je aan ook je mobiele telefoonnummer in te vullen, zodat we indien nodig contact met je kunnen opnemen over je bestelling.


 

2. Kies je Producten


Blader door onze collecties via de categorieën in het hoofdmenu, waaronder:



  • Kraampakketten
  • Prematuur
  • Babykleding
  • Verzorging
  • Speelgoed
  • Cadeau-idee

Open een productpagina om alle informatie, beschikbare maten, kleuren en productspecificaties te bekijken.


Kies de gewenste hoeveelheid, maat en kleur en voeg het artikel toe aan je winkelwagen.


Bij gepersonaliseerde producten hoef je alleen de naam in te vullen die je op het gekozen artikel wilt laten borduren of personaliseren voordat je het aan je winkelwagen toevoegt.


 

3. Personaliseer je Cadeau


Elke NaturaPura-bestelling wordt zorgvuldig verpakt in onze exclusieve geschenkdoos, waardoor ze perfect is om cadeau te geven.


Je kunt bovendien gratis een persoonlijke boodschap toevoegen om je wensen rechtstreeks met de ontvanger te delen.


 

4. Controleer je Winkelwagen


Klik bovenaan de pagina op het pictogram Winkelwagen om je bestelling te bekijken.


Van daaruit kun je:



  • Hoeveelheden aanpassen.
  • Artikelen verwijderen.
  • Je besteloverzicht bekijken.
  • Doorgaan naar Afrekenen.

 

5. Afrekenen


Tijdens het afrekenen kun je:



  • Je factuur- en verzendgegevens invoeren.
  • De verzendkosten en toepasselijke belastingen bekijken.
  • Je gewenste betaalmethode kiezen.

De btw en eventuele andere belastingen worden berekend op basis van het land van bestemming. Bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, zijn mogelijk niet onderworpen aan de btw van de Europese Unie.


Na een succesvolle betaling ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging van je bestelling per e-mail.


 

Betaalmethoden


Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan om winkelen bij NaturaPura zo eenvoudig en comfortabel mogelijk te maken.


Je kunt betalen met:



  • Creditcards en betaalkaarten (veilig verwerkt door Stripe)
  • PayPal
  • Multibanco (Portugal)
  • MB WAY (Portugal)
  • Klarna
  • iDEAL (Nederland)
  • Bancontact (België)
  • EPS (Oostenrijk)

Creditcards en Betaalkaarten


Wij accepteren de belangrijkste kaartnetwerken, waaronder:



  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Alle kaartbetalingen worden veilig verwerkt via Stripe met behulp van geavanceerde versleutelingstechnologie.


Je betaling wordt geautoriseerd voordat je bestelling wordt voorbereid voor verzending.


Stuur om veiligheidsredenen nooit je kaartgegevens per e-mail.



PayPal


Wanneer je PayPal kiest, word je doorgestuurd naar de website van PayPal om je betaling veilig af te ronden met je PayPal-saldo, een gekoppelde bankrekening of een creditcard of betaalkaart.


Na bevestiging van de betaling word je automatisch teruggestuurd naar de website van NaturaPura.



Lokale Betaalmethoden


Om in iedere markt de beste winkelervaring te bieden, ondersteunen wij ook de meest gebruikte lokale betaalmethoden:



  • Multibanco – Betalen via een bankreferentie in Portugal.
  • MB WAY – Snel en eenvoudig mobiel betalen in Portugal.
  • Klarna – Flexibele betaalmogelijkheden in de ondersteunde landen.
  • iDEAL – De meest gebruikte online betaalmethode in Nederland.
  • Bancontact – Het populairste elektronische betaalsysteem in België.
  • EPS – Veilige online bankoverschrijvingen voor klanten in Oostenrijk.