Ablauf einer Bestellung

REGISTRIEREN/ANMELDEN

Wenn Sie noch nicht in unserem Online-Shop registriert sind, können Sie im oberen Menü (Anmelden / Registrieren) ein Konto erstellen. Sie können sich auch über Ihr Google– oder Facebook-Konto mit der im Anmeldevorgang angegebenen Option anmelden.

Sie sind bereits NaturaPura-Online-Kunde?

Wenn Sie bereits in unserem Online-Shop registriert sind, melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort im oberen Menü (Anmelden / Registrieren) an oder greifen Sie über Ihr Google– oder Facebook-Konto zu, indem Sie die im Anmeldevorgang angegebene Option verwenden.

Passwort vergessen?

Machen Sie sich keine Sorgen! Während des Anmeldevorgangs gibt es zu diesem Zweck eine Schaltfläche – ,,Passwort vergessen?‘‘.

Nach diesem Vorgang erhalten Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Abschluss des Kaufvorgangs ohne Registrierung

Wenn Sie den Kaufvorgang ohne Registrierung abschließen, können Sie dies dennoch tun, indem Sie direkt nach Eingabe der Rechnungsdaten ,,Konto erstellen?‘‘ auswählen. Falls Sie sich für diese Option entscheiden, erstellen wir automatisch ein Konto für Sie mit den Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie können ebenfalls den Kauf ohne Registrierung durchführen. In diesem Fall verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen Folge-E-Mails zu senden, die unverzüglich mit der Bestellbestätigungs-E-Mail beginnen.

Aus Bequemlichkeits- und Sicherheitsgründen empfehlen wir, dass Sie immer alle angeforderten Daten eingeben, insbesondere die Handynummer, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können.

EINKAUFEN

Kaufen Sie nach Kategorien ein.

Im oberen Menü suchen Sie in den verschiedenen Kategorien (Mutterschaftssets, Kleidung, Babywäsche, Stofftiere…) die Produkte, die Sie kaufen möchten.

Wählen Sie ein Produkt aus, um weitere Informationen zu erhalten.

Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Vergessen Sie nicht, Menge, Farbe und Größe anzugeben. Bei personalisierten Artikeln werden Sie nach dem Namen gefragt, den Sie für den ausgewählten Artikel möchten.

Sie können Ihrem Einkauf eine Geschenknachricht hinzufügen. Ihre Bestellung wird immer mit einer Geschenkbox an das gewünschte Ziel gesendet. Auf diese Art können Sie mitteilen, was Ihnen am Herzen liegt.

Wählen Sie Ihren Warenkorb, indem Sie oben rechts auf das Symbol „Warenkorb“ klicken. Dort finden Sie alle Informationen zu den ausgewählten Artikeln.

Wählen Sie ,,Kasse‘‘, um Ihre Bestellung abzuschließen. In diesem Schritt werden alle Informationen zu Zahlungen, Versandkosten und Produktmenge aufgeführt.

Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer, werden gemäβ der Lieferadresse berechnet und können bei Null liegen, wenn der Bestimmungsort der Bestellung außerhalb der Europäischen Union ist.

Nachdem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, senden wir Ihnen ca. 10 Minuten nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Zahlungen im NATURAPURA Online-Shop können nur wie folgt ausgeführt werden:

  • Kreditkarten (via Stripe);
  • Paypal-Konto;
  • Girokonto;
  • Sofort.

ZAHLUNGEN MIT IHRER KREDITKARTE

Kreditkarten sind eine sichere Online-Bezahlart. Es werden folgende Karten akzeptiert: Visa, MasterCard und American Express.

Wenn Sie diese Bezahlart wählen, geben Sie Folgendes ein, um die Zahlung abzuschließen:

  • Kreditkartennummer * (16 Ziffern).
  • Ablaufdatum Monat / Jahr (Monat und Jahr mit jeweils 2 Ziffern) – Wenn beispielsweise das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte Dezember 2020 ist, sollten Sie Folgendes eingeben: 12/20.
  • Sicherheitscode (CVV – 3 Ziffern)

Bestellungen müssen vor dem Versand überprüft und angenommen werden. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt, bevor Ihre Bestellung angenommen wird.

NaturaPura haftet nicht für Tippfehler.

* Geben Sie aus Sicherheitsgründen Ihre Kreditkartennummer nicht in der Korrespondenz per E-Mail ein.

ZAHLUNGEN MIT IHREM PAYPAL-KONTO

PayPal wird ausschließlich für Online-Einkäufe verwendet. Mit einem PayPal-Konto können Sie wählen, ob Sie mit Ihrer Kreditkarte, Ihrem Bankkonto oder Ihrem PayPal-Kontostand bezahlen möchten. Wählen Sie ,,PayPal‘‘ und klicken Sie auf ,,Weiter zu Paypal‘‘. Wir führen Sie zu einer PayPal-Seite, auf der Sie sich anmelden und Ihre Zahlung validieren müssen.