Guia de Compra


1. Iniciar Sessão ou Comprar como Convidado


Inicie sessão com o seu e-mail


Clique em Iniciar Sessão / Registar no menu superior e introduza o seu endereço de e-mail.

Enviar-lhe-emos um Código de Utilização Única (OTP) por e-mail. Basta introduzir o código para aceder em segurança à sua conta — não é necessária qualquer palavra-passe.

Se for a sua primeira visita, a sua conta será criada automaticamente quando iniciar sessão pela primeira vez.


Comprar como Convidado


Também pode concluir a sua compra sem criar uma conta.

Basta introduzir os seus dados de faturação e envio durante a finalização da compra. Utilizaremos o seu endereço de e-mail para enviar a confirmação da encomenda, atualizações sobre o envio e qualquer informação importante relacionada com a sua compra.

Se mais tarde decidir criar uma conta utilizando o mesmo endereço de e-mail, as suas futuras compras ficarão automaticamente associadas a essa conta.

Para sua conveniência, recomendamos que indique também o seu número de telemóvel, para que possamos contactá-lo caso seja necessário relativamente à sua encomenda.


2. Escolha os Seus Produtos


Navegue pelas nossas coleções através das categorias disponíveis no menu principal, incluindo:
  • Kits de Maternidade
  • Prematuros
  • Vestuário
  • Têxtil Bebé
  • Peluches
  • Ideias de Presentes

Abra qualquer página de produto para consultar todas as informações, tamanhos, cores e especificações disponíveis.

Selecione a quantidade, o tamanho e a cor pretendidos e adicione o artigo ao seu carrinho.

No caso de produtos personalizados, basta indicar o nome que pretende bordar ou imprimir antes de adicionar o artigo ao carrinho.


3. Personalize a Sua Oferta


Todas as encomendas NaturaPura são cuidadosamente apresentadas na nossa caixa de oferta exclusiva, tornando-as perfeitas para oferecer.

Pode ainda incluir uma mensagem de oferta gratuita, permitindo-lhe partilhar os seus votos pessoais diretamente com o destinatário.


4. Reveja o Seu Carrinho


Clique no ícone Carrinho no topo da página para rever a sua encomenda.

A partir daí poderá:
  • Atualizar as quantidades.
  • Remover artigos.
  • Rever o resumo da encomenda.
  • Prosseguir para a Finalização da Compra.


5. Finalizar a Compra


Durante a finalização da compra poderá:
  • Introduzir os seus dados de faturação e envio.
  • Rever os custos de envio e os impostos aplicáveis.
  • Escolher o método de pagamento pretendido.

O IVA e os restantes impostos aplicáveis são calculados de acordo com o país de destino. As encomendas enviadas para fora da União Europeia poderão não estar sujeitas ao IVA da União Europeia.

Após a conclusão do pagamento, receberá um e-mail de confirmação da sua encomenda no espaço de alguns minutos.


Métodos de Pagamento


Disponibilizamos vários métodos de pagamento seguros para tornar a sua experiência de compra na NaturaPura o mais simples e conveniente possível.

Pode pagar através de:
  • Cartões de Crédito e Débito (processados de forma segura pela Stripe)
  • PayPal
  • Multibanco (Portugal)
  • MB WAY (Portugal)
  • Klarna
  • iDEAL (Países Baixos)
  • Bancontact (Bélgica)
  • EPS (Áustria)


Cartões de Crédito e Débito


Aceitamos as principais redes de cartões, incluindo:
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Todos os pagamentos com cartão são processados de forma segura através da Stripe, utilizando tecnologia de encriptação.

O pagamento é autorizado antes de a sua encomenda ser preparada para expedição.

Para sua segurança, nunca envie os dados do seu cartão por e-mail.


PayPal


Ao selecionar o PayPal, será redirecionado para o respetivo website, onde poderá concluir o pagamento de forma segura utilizando o saldo da sua conta PayPal, uma conta bancária associada ou um cartão de crédito ou débito.

Após a confirmação do pagamento, regressará automaticamente ao website da NaturaPura.


Métodos de Pagamento Locais


Para proporcionar a melhor experiência de compra em cada mercado, disponibilizamos também métodos de pagamento locais amplamente reconhecidos:
  • Multibanco – Pagamento através de referência bancária em Portugal.
  • MB WAY – Pagamento rápido e conveniente através do telemóvel em Portugal.
  • Klarna – Opções de pagamento flexíveis nos países onde o serviço está disponível.
  • iDEAL – O método de pagamento por banca online mais utilizado nos Países Baixos.
  • Bancontact – O sistema de pagamento eletrónico mais popular da Bélgica.
  • EPS – Transferências bancárias online seguras para clientes na Áustria.