Privacybeleid

Gegevensbescherming

ONZE MISSIE:

NATURAPURA IBERICA-PRODUCTION and TRADE OF NATURAL PRODUCTS SA (“NATURAPURA”), rechtspersoon N. o 504621823, met hoofdkantoor in het industriepark Da Pousa, Lote 24, fractie B, Lugar Da Devesa of Curros, 4755-411 Barcelos, Portugal, hebben in hun interne beleid prioriteit gegeven aan de bescherming van persoonsgegevens waarmee zij omgaan bij de uitoefening van hun activiteit.

Als zodanig dient deze verklaring om gedetailleerd uit te leggen welke persoonlijke gegevens we verwerken, de duur en het doel van de verwerking, evenals onze inspanningen om dergelijke gegevens te beschermen.

Deze VERKLARING is van toepassing op onze website www.naturapura.com en deze en kan op elk moment worden gewijzigd, geüpgrade of gecorrigeerd voor zover dit nodig wordt geacht. PERSOONLIJKE GEGEVENS omvat alle informatie van welke aard dan ook, ongeacht het medium, inclusief en niet beperkt tot geluid en beeld, met betrekking tot een natuurlijke persoon, die hem / haar identificeerbaar kan maken (dwz direct of indirect, inclusief door verwijzing naar een identificatienummer of een of meer specifieke elementen van hun fysieke, fysiologische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit).

PERSOONLIJKE GEGEVENS VERSTREKT BIJ HET GEBRUIK VAN DE SITE:

Cookies zijn kleine bestanden die via een browser op uw elektronische apparaat worden opgeslagen. De informatie die wordt verzameld, wordt vervolgens geanalyseerd om het gebruik en de gewoonten van de website te bepalen.

Tenzij u het gebruik van deze technologieën in overeenstemming met ons COOKIEBELEID verhindert, verkrijgen wij automatisch en voorlopig persoonlijke informatie over u, zoals:

– Besturingssysteem en gebruikte browser;

– Land van toegang en taal;

– Datum en duur van het gebruik van de site;

– Identificatie van eerder bezochte sites.

De gebruiker kan ervoor kiezen om het gebruik van cookies te verwijderen door zijn browserinstellingen te wijzigen.

Het doel van deze technologieën is in wezen om het gebruik van de site te vergemakkelijken en aan te passen, wat essentieel is voor de browse- en winkelervaring in onze winkel. Dit, naast het dienen van andere doeleinden, namelijk commerciële en statistische, stelt ons in staat om uw ervaring te optimaliseren! We kunnen ook gebruikmaken van derde partijen die, onafhankelijk handelend, cookies kunnen toepassen en ook toegang hebben tot deze informatie.

Voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van de website verwijzen wij u hier naar onze GEBRUIKSVOORWAARDEN. Raadpleeg ons COOKIEBELEID hieronder voor meer informatie over de gebruikte cookies en andere soortgelijke mechanismen, evenals over de verwerking van bijbehorende persoonsgegevens.

OVER DE PERSOONSGEGEVENS DIE IN HET WEBSITE-REGISTER VERZAMELD WORDEN:

U kunt door onze site bladeren en een aankoop doen zonder geregistreerd te zijn. Om de aankoop te voltooien, moet u echter een aantal verplichte velden invullen met informatie zoals uw e-mailadres, factuuradres, verzendadres en telefoonnummer om te helpen bij het verzendproces en de levering van de bestelling op de bestemming.

Als u zich registreert op onze site, identificeren we de verplichte velden met een (*), wat betekent dat u uw e-mailadres, naam en wachtwoord moet opgeven om een account aan te maken.

Omdat transparantie belangrijk voor ons is, informeren we u dat deze gegevens worden ondergebracht in databases die door ons worden beheerd, gehost op externe servers (www.kinsta.com).

We vragen u om deze informatie te verstrekken, aangezien dit de enige manier is waarop we uw bestellingen kunnen beheren en verwerken, en ook omdat dit nodig is om te voldoen aan wettelijke factureringsvereisten. Op het moment van registratie stemt u in met andere vormen van verwerking.

We bewaren uw gegevens voor de duur van het contract dat is gekoppeld aan alle geldige bestellingen. Daarna wordt het verwerkt zolang het account op onze site actief is.

BEN JE MINDERJARIG? Als u minimaal dertien jaar oud bent, kunt u gebruik maken van en registreren op onze website, mits u toestemming heeft van een wettelijke voogd. Autorisatie moet vooraf door ons worden goedgekeurd.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE VRIJWILLIG OP DE SITE WORDEN VERSTREKT:

Naast de gegevens die vrijwillig worden verstrekt door u op de website te registreren of door het eenvoudige gebruik ervan, zijn er andere gevallen die kunnen impliceren dat u ons persoonlijke informatie verstrekt – bijvoorbeeld wanneer u met ons probeert te communiceren. Op onze website zijn contacten beschikbaar waarmee u contact met ons kunt opnemen.

Ongeacht de reden voor de communicatie, die verband kan houden met technische ondersteuning, klachtenbehandeling of zelfs een aanvraag, zullen deze gegevens worden verstrekt in de wetenschap dat ze zullen worden gebruikt in overeenstemming met de duur van de tot stand gebrachte communicatie en de tijd die nodig is om het probleem, conflict of claim die ingediend is op te lossen.

Naast die situaties waarin we de verstrekte gegevens gebruiken om te reageren op verzoeken om communicatie, kunnen we communiceren via kennisgevingen die beschikbaar zijn op onze website, per e-mail en zelfs via pushmeldingen. Dit zal gebeuren wanneer hier uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven, of wanneer het voortvloeit uit enige wettelijke of contractuele bepaling.

RECHTEN VERBONDEN AAN VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS: RECHT VAN TOEGANG EN RECTIFICATIE

U kunt op elk moment toegang krijgen tot de gegevens die u bij de registratie in uw persoonlijke gedeelte van onze website hebt verstrekt. U kunt ook op een zeer eenvoudige manier om toegang tot of rectificatie van persoonsgegevens vragen, bijvoorbeeld door ons een e-mail te sturen.

Waar van toepassing en waar mogelijk, de kwestie identificeren als verband houdend met de bescherming van persoonsgegevens en in het bijzonder de claim (bijv. “Toegang tot persoonsgegevens”).

Houd er rekening mee dat er mogelijk aanvullende informatie nodig is.

RECHT VAN VERZET TEGEN DE VERWERKING VAN GEGEVENS

Het recht op verzet is voorzien in het geval dat de gegevens die worden gebruikt dienen om de legitieme belangen van onszelf, commerciële partners of geïdentificeerde openbare belangen te beschermen, en de gebruiker begrijpt dat de manier waarop we omgaan met persoonlijke informatie die ons is verstrekt niet de meest is geschikt zijn voor hun specifieke situatie of die niet dienen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.

Bijvoorbeeld: we hebben het over die gevallen waarin we uw informatie gebruiken, bijvoorbeeld om het type klant te identificeren.

U kunt dit recht op verzet uitoefenen, bijvoorbeeld door ons een e-mail te sturen met de vermelding, waar mogelijk, van de kwestie met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en, in concreet de claim (bijv. ‘Verzet tegen gegevensverwerking ”).

RECHT OM TOESTEMMING EN VERWIJDERING IN TE TREKKEN

Als de gebruiker zich zorgen maakt om zijn/haar gegevens te blijven gebruiken, kan hij/zij verzoeken om verwijdering van alle of een deel van de verwerkte gegevens wanneer: hij/zij van mening is (of niet) dat de gegevens niet nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze waren verzameld. In geval van uitoefening van zijn recht van verzet; Als de gegevens onrechtmatig worden behandeld; om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of zelfs wanneer toestemming wordt gegeven voor de behandeling van een minderjarige. U kunt dit recht uitoefenen door ons bijvoorbeeld een e-mail te sturen.

Stel waar mogelijk vast dat de kwestie verband houdt met de bescherming van persoonlijke gegevens en pretentie (bijv. “Wissen van persoonlijke gegevens”).

Houd er rekening mee dat aanvullende informatie vereist kan zijn, en het kan ook zijn dat het niet de verplichting van NATURAPURA is om uw gegevens te wissen als dit voortvloeit uit enige toepasselijke wetgeving – bijvoorbeeld tijdslimieten voor verjaring of het vervallen van rechten.

BESCHERMING VAN DE RECHTEN VAN DE GEBRUIKER

Deze verklaring is hoofdzakelijk bedoeld voor informatieve doeleinden, maar doet geen afbreuk aan het recht van de gebruikers om klachten in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit en de bevoegde autoriteit voor openbaar toezicht, via de gerechtelijke wegen of zelfs rechtstreeks met ons.

WELKE MAATREGELEN ZIJN ER OM DE VEILIGHEID VAN UW PERSOONSGEGEVENS TE GARANDEREN?

NATURAPURA neemt de taak op zich om de beveiliging van de persoonlijke gegevens die ons ter beschikking worden gesteld te waarborgen door de implementatie van fysieke en logische beveiligingsmaatregelen – zoals het creëren en uitvoeren van gegevensbeschermingsbeleid en de goedkeuring van computerbeveiligings- en netwerksysteemoplossingen – tegen hun verspreiding, verlies en misbruik, evenals tegen hun behandeling, ongeoorloofde toegang of enige andere vorm van ongeoorloofde behandeling.

In dit kader en als voorbeeld zijn al onze sites primair beschermd door een digitaal beveiligingscertificaat op basis van een protocol dat de informatie die tussen onze servers en de klant wordt verzonden, kan versleutelen.

Hoewel we benadrukken dat dergelijk gedrag niet wegneemt dat alle gebruikers van de site aanvullende beveiligingsmaatregelen moeten nemen, namelijk om ervoor te zorgen dat het een elektronisch apparaat en een correct geconfigureerde browser gebruikt, met actieve firewall, antivirus en/of andere vormen van logische of zelfs fysieke beveiliging.

IS ER GEGEVENSOVERDRACHT NAAR ANDERE ENTITEITEN?

Bij het uitoefenen van uw activiteit kunnen we samenwerken met derde partijen die niet al in deze verklaring worden genoemd, als dienstverleners die uw gegevens kunnen verwerken. In deze situaties, en om redenen van transparantie, zullen we waar mogelijk deze entiteiten identificeren op het gebruik van hun data.

U kunt er in ieder geval zeker van zijn dat we passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat onze partners al hun verplichtingen nakomen met betrekking tot de bescherming van hun gegevens en dat wij uiteindelijk verantwoordelijk zijn voor de omgang met hen.

We zullen uw persoonlijke gegevens ook vrijgeven als we te goeder trouw geloven dat dit nodig is om gerelateerde redenen:

– Met wettelijke eisen;

– Met de bescherming van onze klanten, bijvoorbeeld om spam of pogingen tot fraude te vermijden, of zelfs om ernstig letsel of overlijden te helpen voorkomen;

– Met de bruikbaarheid en het onderhoud van de veiligheid van onze producten, inclusief het vermijden of voorkomen van een aanval op onze computersystemen of netwerken;

– Met de bescherming van de rechten of eigendom van ondernemingen, inclusief de toepassing van de voorwaarden voor het gebruik van de diensten;

Als we echter informatie ontvangen waaruit blijkt dat iemand onze services gebruikt om gestolen fysiek of intellectueel eigendom te verhandelen, inspecteren we het privéleven van de klant niet, maar kunnen we de kwestie aan de autoriteiten melden.

MEER INFORMATIE NODIG?

U kunt de informatie opvragen die u nodig acht met betrekking tot de verwerking en behandeling daarvan, en er wordt geadviseerd een vergoeding in rekening te brengen in geval van onbedoelde of buitensporige aanvragen.

Hiertoe kunnen we elementen nodig hebben die de kwaliteit aantonen van de houder van persoonsgegevens die zijn rechten wil uitoefenen (er kan bijvoorbeeld worden gevraagd om de volledige naam, achternaam en ondertekende kopie van een identificatiedocument).

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming Raadpleeg hier onze GEBRUIKSVOORWAARDEN Zie hieronder ons COOKIEBELEID. Cookiebeleid

In overeenstemming met onze “VERKLARING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENSBESCHERMING” die hierboven beschikbaar is, maakt het deel uit van NATURAPURA IBÉRICA – PRODUÇÃO E COMÉRCIO DE PRODUCTOS NATURAIS SA (“NATURAPURA”) beleid om de gebruikers van onze site zoveel mogelijk te informeren over hoe hun persoonlijke gegevens worden verwerkt, inclusief het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën.

Daarom hebben we dit cookiebeleid ontwikkeld dat van toepassing is op het gehele gebruik van onze site. WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine bestanden die worden opgeslagen op het elektronische apparaat en die worden gebruikt om toegang te krijgen tot de site. Met name via de browser die voor dat doel wordt gebruikt, en die informatie verzamelt over uw gebruiksgewoonten van de site en het gebruik ervan. De belangrijkste functie is om het gebruik van de site te vergemakkelijken en te accommoderen, de functionaliteiten ervan te verbeteren en te optimaliseren, maar niet alleen voor het gebruik ervan, maar ook voor commerciële en statistische doeleinden.

SOORTEN COOKIES:

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen cookies met een tijdelijke duur en cookies met een lange duur. De eerste worden alleen gebruikt tijdens het bezoek aan de site, waarna ze worden verwijderd, de gebruiker hoeft niet op de site in te loggen als hij van pagina verandert; deze laatste worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker na beëindiging van het gebruik van de site en gedurende de daarin aangegeven periode als “vervaldatum”. Deze zijn bedoeld om de gebruiker in staat te stellen terug te keren naar de site en zijn navigatie te hervatten volgens de aanvankelijk gedefinieerde instellingen voor bijvoorbeeld door de taalinstellingen of inloggegevens op te slaan.

WAT ALS IK HET GEBRUIK VAN COOKIES NIET TOESTA?

Het gebruik van cookies is afhankelijk van de instellingen van de gebruikte browser en is standaard toegestaan, dus de configuratie van hun gebruik hangt af van de instellingen van elke browser. Uw gebruik is niet vereist, maar het verwijderen of blokkeren van een cookie vereist mogelijk dat sommige functies van de site verouderd raken.

COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN VOOR GEGEVENSVERZAMELING VAN DERDEN?

De cookies die worden gebruikt, kunnen eigendom zijn van NATURAPURA of kunnen worden gedefinieerd door derden, waarbij het gebruik ervan altijd afhankelijk is van uw browserinstellingen en toegang tot andere diensten die verband houden met onze site. Bovendien kunnen technologieën en verzamelde informatie van derden worden gebruikt. Deze zijn vergelijkbaar met cookies: bijvoorbeeld plug-ins of JavaScript-technologie.

Dit gebeurt om een aantal redenen, waaronder: omdat dergelijke entiteiten zijn gecontracteerd om bepaalde diensten te verlenen die dit rechtvaardigen, omdat onze site de server van deze entiteiten overbrugt met het oog op de reproductie van inhoud, of zelfs omdat er site- inhoud wordt gedeeld met deze entiteiten (dit is wat er bijvoorbeeld gebeurt via opmerkingen op sociale netwerken, het koppelen van hun accounts aan deze netwerken en zoals FACEBOOK, INSTAGRAM en PINTEREST). Deze entiteiten kunnen hun eigen cookies op uw apparaat plaatsen of lezen en informatie verzamelen over het gebruik van de site.

GRENSOVERSCHRIJDENDE GEGEVENSOVERDRACHT?

Doordat er gebruik wordt gemaakt van cookies van derden, is het mogelijk dat de daar opgeslagen gegevens worden overgebracht naar de landen waar die derde partijen zijn gevestigd en niet noodzakelijk in de Europese Unie.

We hebben geen controle over deze stroom, dus u moet de instellingen controleren waarmee u het gebruik van cookies kunt beëindigen en hun cookiebeleid voor deze entiteiten controleren.

SOORTEN GEBRUIKTE COOKIES:

De cookies kunnen worden onderscheiden en gecategoriseerd naar overeenkomsten met de verschillende doeleinden die eraan kunnen worden gekoppeld, ongeacht of het cookies van derden zijn of eigendom zijn van:

– AANMELDEN, AUTHENTICATIE – Wanneer de gebruiker inlogt op de site met uw account, slaan deze cookies het bijbehorende ID- nummer en de inlogtijd in een gecodeerde vorm op uw apparaat op, zodat u door de site of andere pagina’s die in de browser zijn geopend, kunt bladeren zonder dat u elke keer terugkeert naar de site en opnieuw moeten inloggen. Dit is een tijdelijke cookie.

– VOORKEUREN – Dit type cookie slaat voorkeursinstellingen op, zoals taal- of privacyinstellingen, zodat ze niet telkens opnieuw hoeven te worden ingesteld wanneer u naar de site terugkeert. Van nature zijn het cookies die lang meegaan.

– VERSTREKTE INFORMATIE – Dit is de informatie die u wilt verstrekken tijdens het gebruik van de site, bijvoorbeeld wanneer u producten toevoegt aan een winkelwagentje. Cookies slaan deze indicaties van gewenste producten op (als voorbeeld), zodat u uw aankoop op een gemakkelijke en vloeiende manier kunt afronden. Aangezien u zich kunt afmelden bij de site, zodat het mogelijk is om deze opties te hervatten op het moment dat u zich opnieuw aanmeldt, zal de opslag van informatie meestal gebeuren via langdurige cookies.

– ADVERTEREN GEADRESSEERD – Het verzamelt informatie over het gebruik dat van de site wordt gemaakt (bekeken artikelen, gemaakte klikken, weergegeven advertenties), waardoor de interesses van de gebruiker kunnen worden geïdentificeerd, zodat de publiciteit die naar hem wordt gericht in zijn beste belang is. Dit type cookies kan worden gebruikt om potentiële adverteerders te helpen advertenties van interesse weer te geven, om de gebruiker een gepersonaliseerde ervaring te bieden tijdens zijn bezoek aan onze site. Dit zijn cookies die lang meegaan, omdat ze worden opgeslagen zodat ze bij een volgende weergave van de site worden gelezen.

– STATISTIEKEN – Verzamelde informatie waarmee de efficiëntie van de geleverde diensten en de ontwikkelde commerciële activiteit kan worden gemeten, bijvoorbeeld door het IP-adres van de bezoekers van de site te verzamelen en hun aantal bezoeken te controleren. Allemaal met het oog op de ontwikkeling van statistieken over de bewerkingen die beschikbaar zijn voor de gebruiker. Daarom zijn het cookies die lang meegaan.

– VEILIGHEID – Het zijn meestal cookies die lang meegaan, aangezien ze bedoeld zijn om risico’s voor de veiligheid van de site te vermijden, namelijk handelingen waarbij de identiteit in het algemeen wordt toegeëigend. Ze kunnen ook worden gebruikt om te bepalen of er nieuwe beveiligingsmaatregelen moeten worden geïmplementeerd.

– PRESTATIES, ANALYSE – Probeert te begrijpen of de beschikbare middelen voor de gebruiker beschikbaar zijn voor een goed gebruik van de site en of de toegankelijke tools het meest geschikt zijn voor dit doel; ten gunste van een continue verbetering van de prestaties.

GOOGLE ANALYTICS:

Deze site maakt gebruik van de analysediensten van Google Analytics die worden aangeboden door Google Inc. (“GOOGLE”). Hiervoor gebruikt NATURAPURA GOOGLE JavaScript: een tool die cookies gebruikt (in de categorieën “gerichte advertenties” en “statistieken”) om informatie op te slaan over bezoekers van de site, met betrekking tot hoe – en waar vandaan – toegang tot dezelfde, en met welke geregelde terugkeer, om het soort gebruik dat wordt gemaakt te analyseren. De verzamelde informatie over uw gebruik van de site wordt naar een GOOGLE-server in de VS gestuurd en daar opgeslagen. Het verwerken van deze gegevens wordt voltooid door analytische rapporten over het gebruik van de site samen te stellen. Deze informatie mag niet worden overgedragen aan onbevoegde derden of indien het tegendeel niet voortvloeit uit de toepasselijke wetgeving, zoals GOOGLE zal uw IP-adres niet in verband brengen met andere gegevens waarover u beschikt.

U kunt deze functie uitschakelen door een door GOOGLE ontwikkelde add-on te gebruiken. Zie hiervoor de link: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=Geen

INTEGRATIE VAN SOCIALE NETWERKEN:

Onze site integreert cookies van sociale netwerken, in het bijzonder van FACEBOOK, INSTAGRAM en PINTEREST, allemaal geïdentificeerd door middel van een logo/pictogram dat kenmerkend is en publiek bekend. Het is deze interactie van gebruikers met logo’s/ pictogrammen die verwijzen naar hun sociale netwerken, die het delen van informatie met deze derde partijen vertegenwoordigt en een directe link tot stand brengt met hun servers.

NATURAPURA heeft geen beslissingsbevoegdheid over hoe dergelijke sociale netwerken de door de gebruiker verstrekte informatie gebruiken, namelijk het gebruik van de technologie van plug-ins en cookies. Voor meer informatie raden we u dus aan het privacybeleid van elk van de betrokken sociale netwerken te raadplegen.

Ondanks het feit dat cookies zijn uitgeschakeld en de plug-ins mogelijk niet in staat zijn om een goed gebruik van de site onmogelijk te maken, kan deze optie worden gemaakt volgens de instellingen / instellingen van elke browser.

IK WIL WETEN WELKE COOKIES WORDEN GEBRUIKT:

De gebruiker kan een aantal van de gebruikte cookies meteen kennen via de instellingen van uw browser. U kunt ook onze tabel met cookies raadplegen, waar we enkele van de verschillende soorten cookies, die op de site worden gebruikt, identificeren.

MEER INFORMATIE NODIG?

U kunt de informatie opvragen die u nodig acht met betrekking tot de verwerking en behandeling van dergelijke informatie, en het kan raadzaam zijn om een vergoeding in rekening te brengen in geval van onredelijke of buitensporige verzoeken. Dit kan door een e-mail te sturen naar customer.service@naturapura.eu of door te bellen naar (+ 351) 253191529.

Voor dit doeleinde kan NATURAPURA elementen nodig hebben die de eigendom van de persoonsgegevens bewijzen die zij van plan is haar rechten uit te oefenen (bijvoorbeeld de naam, achternaam en ondertekende kopie van identificatiedocument kunnen worden gevraagd).

U kunt ook onze Functionaris Gegevensbescherming raadplegen. Raadpleeg hier onze GEBRUIKSVOORWAARDEN Zie onze VERKLARING VAN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS hierboven.