Entregas y Devoluciones

Entregas

Gastos de envío

Los gastos de envío tienen un valor fijo independientemente de cuántas piezas añada a su pedido. Costos sin IVA:

Zona A – Bélgica, Francia (excluida Corsega), Alemania, Luxemburgo, Países Bajos
  • 6,90 €
  • Pedidos superiores a 149,50 € – Gastos de envío gratuitos.
Zona B – Irlanda, Italia
  • 7,90 €
  • Pedidos superiores a 149,50 € – Gastos de envío gratuitos.
Zona C – Portugal, España (excluidas Islas)
  • 3,90 €
  • Pedidos superiores a 69,90 € – Gastos de envío gratuitos.
Zona C1 – Corsega, España (Islas)
  • 12,90 €
  • Pedidos superiores a 149,50 € – Gastos de envío gratuitos.
Zona D – Austria, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia
  • 11,90 €
  • Pedidos superiores a 149,50 € – Gastos de envío gratuitos.
Zona E – Reino Unido
  • 19,90£
Zona F – Suiza
  • 19,90€
Zona G – Canadá, México, Estados Unidos de América
  • 24,90 €
Zona H – Resto del mundo
  • 29,90 €
Zona I – Chipre
  • 49,90 €

Plazos de entrega

  • Europa – hasta 3 días laborales
  • Resto del mundo – hasta 5 días laborales
  • Artículos personalizados – hasta 12 días laborales

Nota: Todos los productos de su pedido serán enviados al mismo tiempo. Tenga en cuenta que si compra un producto personalizado junto con otros productos, solo recibirá su pedido en un plazo de 12 días laborales.

Devoluciones

¡Queremos que se sientan cómodas al comprar en nuestras tiendas! Para darle la mejor experiencia posible, queremos asegurarles que encontrarán la mejor calidad en nuestros productos. Si, por algún motivo, no están completamente satisfechas con su compra, reemplazaremos los artículos según sus preferencias.

Las devoluciones siempre se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la ropa no haya sido lavada o utilizada y contenga las etiquetas originales.

Si desea devolver alguno de los productos comprados, contáctenos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: customer.service@naturapura.eu. Se le darán instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.

El cliente será responsable de los costes de envío de la devolución.

Nota: Solo aceptamos la devolución de productos personalizados, si tienen algún defecto de fabricación.