{"id":33596,"date":"2020-09-14T09:46:42","date_gmt":"2020-09-14T09:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/naturapura.com\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/"},"modified":"2023-11-08T17:13:03","modified_gmt":"2023-11-08T17:13:03","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturapura.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n
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Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/h2>\n

Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nur f\u00fcr den Verkauf von Produkten erh\u00e4ltlich auf der Website www.naturapura.com (,,Website\u2018\u2018) des Unternehmens NaturaPura (fortan ,,Unternehmen\u2018\u2018).<\/p>\n

Die \u00fcber die Website verkauften Produkte sind Privatpersonen vorbehalten, die die Website nutzen (fortan \u201eMitglieder\u201c).<\/p>\n

Die Validierung einer Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts impliziert, dass Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen, ohne erforderliche Unterschrift, ausdr\u00fccklich akzeptieren.<\/p>\n

Falls die Mitglieder ihre Verpflichtungen gegen\u00fcber den allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einhalten, kann dies zur Sperre oder Aufl\u00f6sung des Mitgliedskontos f\u00fchren, ungeachtet etwaiger Sch\u00e4den und Zinsen, die beantragt werden.<\/p>\n

Index<\/strong><\/h2>\n

Artikel 1: Unternehmen<\/strong><\/p>\n

Artikel 2: Produkte<\/strong><\/p>\n

Artikel 3: Preise<\/strong><\/p>\n

Artikel 4: Verf\u00fcgbarkeit<\/strong><\/p>\n

Artikel 5: Bestellung<\/strong><\/p>\n

Artikel 6: Zahlungsmethoden<\/strong><\/p>\n

Artikel 7: Lieferung<\/strong><\/p>\n

Artikel 8: R\u00fccktritt\/ K\u00fcndigungsrecht<\/strong><\/p>\n

Artikel 9: Garantie<\/strong><\/p>\n

Artikel 10: Verarbeitung personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n

Artikel 11: Cookie-Richtlinie<\/strong><\/p>\n

Artikel 12: Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n

Artikel 1: Unternehmen<\/strong><\/h3>\n

Die Website wird von NATURAPURA Organic Products, SA, Firmenregistrierung in Portugal, Nummer 504621823, mit Hauptsitz im Parque Industrial da Pousa, Lote 24, Fra\u00e7\u00e3o B, Lugar da Devesa ou Curros, 4755-411 Barcelos, bearbeitet und betrieben.<\/p>\n

Artikel 2: Produkte <\/strong><\/h3>\n

Unter Produkte versteht man alle Waren, die das Unternehmen auf seiner Website zum Verkauf anbietet.<\/p>\n

Die vom Unternehmen auf der Website angebotenen Produkte entsprechen allen in der Europ\u00e4ischen Union geltenden Gesetzen und Standards.<\/p>\n

Das Unternehmen garantiert, dass die fotografischen Darstellungen die zum Verkauf angebotenen Produkte genau wiedergeben.<\/p>\n

Jedes Produkt wird au\u00dferdem von einer genauen Beschreibung der Hauptmerkmale begleitet.<\/p>\n

Im Falle eines offensichtlichen Fehlers zwischen den Merkmalen des Produkts und seiner Darstellung kann es zur\u00fcckgesendet und eine R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Artikel 8 beantragt werden.<\/p>\n

Artikel 3: Preise<\/strong><\/h3>\n

Die Preise unserer Produkte sind in \u20ac (Euro) angegeben, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer (sowie Umweltanteil), ausschlie\u03b2lich Bearbeitungs- und Versandkosten, die nach endg\u00fcltiger Validierung der Bestellung angegeben werden\u00a0 und in der Schlussrechnung enthalten sind.<\/p>\n

In Nicht-EU-L\u00e4ndern ber\u00fccksichtigen die auf der Website angezeigten Preise ber\u00fccksichtigen nicht die Steuern, denen die Produkte im Anlieferungsland unterliegen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die auf Ihrem Lieferschein und Ihrer Rechnung angegebene Bestellsumme enth\u00e4lt m\u00f6glicherweise nicht alle Steuern. Aus diesem Grund m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise nach Eingang der Bestellung eine Zollsteuer oder eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr entrichten. Die oben genannten Steuern sind mit der Lieferung der Artikel verbunden und m\u00fcssen vom Empf\u00e4nger entrichtet werden.<\/p>\n

Das Unternehmen ist gesetzlich nicht verpflichtet, Kunden \u00fcber Zollsteuern und andere anfallende Geb\u00fchren zu informieren. Stattdessen liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, die Informationen von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden in dem Gebiet anzufordern, in dem Ihre Bestellung geliefert wird.<\/p>\n

Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Preise.<\/p>\n

Die Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.<\/p>\n

Die Gesellschaft schl\u00e4gt keine steuerfreien Verk\u00e4ufe (tax-free) vor.<\/p>\n

Artikel 4: Verf\u00fcgbarkeit<\/strong><\/h3>\n

Die angebotenen Produkte und Preise sind g\u00fcltig, solange sie auf der Website sichtbar sind und unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit auf Lager. \u00a0Im Falle der Nichtverf\u00fcgbarkeit eines Produkts nach Auftragserteilung wird das Mitglied per E-Mail oder Telefon \u00fcber die Lieferung einer Teilbestellung oder der Stornierung informiert.<\/p>\n

Das Mitglied erh\u00e4lt dann innerhalb von h\u00f6chstens 14 Tagen nach Benachrichtigung \u00fcber die Stornierung seiner Bestellung die gesamte oder anteilige Erstattung zur\u00fcck. Die R\u00fcckerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie bei der Zahlung (Kreditkarte oder PayPal-Konto).<\/p>\n

Artikel 5:\u00a0 Bestellung<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Mit der Bestellung erkl\u00e4rt sich der Nutzer voll und ganz mit den ausgef\u00fchrten Bedingungen einverstanden.<\/p>\n

In \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber den Abschluss von Online-Vertr\u00e4gen wird der Vertrag nach Best\u00e4tigung des Bestellbuttons geschlossen.<\/p>\n

Vorher sollen Sie die Einzelheiten und insbesondere den Gesamtpreis eingesehen und eventuelle Fehler korrigiert haben.<\/p>\n

Nachdem Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen und alle angeforderten Informationen eingegeben haben, m\u00fcssen Sie auf ,,Best\u00e4tigen\u2018\u2018 klicken, um die Bestellung endg\u00fcltig zu best\u00e4tigen.\u00a0Die Validierung Ihrer Bestellung bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.<\/p>\n

Sofern nicht anders angegeben, gelten die auf der Website registrierten Daten als Beweis f\u00fcr alle Transaktionen, die das Unternehmen und seine Kunden abgeschlossen haben.\u00a0Die Vertragsinformationen bed\u00fcrfen einer schriftlichen Best\u00e4tigung, die Sie sp\u00e4testens zum Zeitpunkt der Lieferung bekommen.<\/p>\n

Die Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.<\/p>\n

Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung unter diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen anzunehmen. Die Aufbewahrungsfrist f\u00fcr die geschlossenen Vertr\u00e4ge (Daten zu Ihrer Bestellung und die am Tag des Kaufs geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen) betr\u00e4gt 10 Jahre. Sie k\u00f6nnen \u00fcber Ihren Bereich ,,Bestellungen\u2018\u2018 auf die gespeicherten Vertr\u00e4ge zugreifen.<\/p>\n

Artikel 6: Zahlungsmethoden<\/strong><\/h3>\n

Abrechnungen f\u00fcr Online-Eink\u00e4ufe k\u00f6nnen per Kreditkarte oder \u00fcber ein PayPal-Konto erfolgen.<\/p>\n

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express.<\/p>\n

Das Konto des Mitglieds wird am Ende einer maximalen Laufzeit von 4 Tagen nach dem Datum der Bestellung belastet und gilt nach Vertragsbest\u00e4tigung durch die Zahlungssysteme als wirksam.<\/p>\n

Pay Pal (Europa) S.\u00e0 r.l. & Cie, S.C.A<\/strong>. (Luxemburger Handelsregister Nr. B 118 349) mit Sitz in L-2449 Luxemburg, ist im Sinne von Artikel 2 des Gesetzes vom 5. April 1993 zur Regelung der Finanzbranche als ein Kreditinstitut in Luxemburg lizenziert und untersteht der luxemburgischen Finanzdienstleistungsaufsicht ,,Commission de Surveillance du Secteur Financier\u2018\u2018 (CSSF), erbringt Zahlungsdienste und ist auf die Ausgabe von E-Geld zwischen dem K\u00e4ufer und einem Dritten spezialisiert. Pay Pal stellt sicher, dass die Bankdaten des K\u00e4ufers vertraulich sind. Es f\u00fchrt alle vom Kunden generierten Zahlungsauftr\u00e4ge aus und schreibt das Unternehmen innerhalb von 3 Arbeitstagen gut. Durch die Validierung des Zahlungsauftrags erm\u00e4chtigt der Kunde Pay Pal, das Geld von einer geeigneten Finanzierungsquelle zu beziehen, um den Betrag an den Empf\u00e4nger zu \u00fcberweisen.<\/p>\n

PayPal stellt dem Unternehmen die Mittel f\u00fcr die Transaktionen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Alle Ihre Kauftransaktionen werden streng vertraulich behandelt und mit dem SSL-Protokoll verschl\u00fcsselt.<\/p>\n

Das Unternehmen hat keinen Zugriff auf diese Daten und speichert sie auch nicht auf seinen Servern. Aus diesem Grund werden Sie aufgefordert, Ihre Daten f\u00fcr jede neue Transaktion auf der Website erneut einzugeben.<\/p>\n

Wenn Sie auf die Schaltfl\u00e4che ,,Best\u00e4tigen\u2018\u2018 klicken, um Ihre Bestellung zu validieren, \u00fcberpr\u00fcft unsere Bank die G\u00fcltigkeit Ihrer Kreditkartennummer und ob sie aus irgendeinem Grund nicht gesperrt wurde.<\/p>\n

Auf diese Weise sind Sie doppelt gesch\u00fctzt, und zwar vor Missbrauch und Betrug.<\/p>\n

Artikel 7: Lieferung<\/strong><\/h3>\n

Wenn nicht anderweitig auf dem Produktinformationsblatt bestimmt, werden die \u00fcber die Website gekauften Waren in den unten aufgelisteten L\u00e4ndern geliefert. In Russland soll die Website www.naturapura.ru benutzt werden.<\/p>\n

Europ\u00e4ische Union<\/strong><\/p>\n

Andorra; Bulgarien; D\u00e4nemark; Deutschland; Estland; Finnland; Frankreich; Griechenland; Gro\u00dfbritannien und Nordirland; Irland; Jersey; Kroatien; Lettland; Litauen; Malta; \u00d6sterreich; Portugal; Rum\u00e4nien; Schweden; Slowakei; Slowenien; Spanien; Tschechien; Ungarn; Zypern.<\/p>\n

Rest der Welt<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
AFGHANISTAN<\/td>\nCURA\u00c7AO<\/td>\nLIECHTENSTEIN<\/td>\nSALOMONEN<\/td>\n<\/tr>\n
ALBANIEN<\/td>\nDOMINICA (COMMONWEALTH)<\/td>\nMACAU<\/td>\nSAMOA<\/td>\n<\/tr>\n
ANGUILLA<\/td>\nEL SALVADOR<\/td>\nMAZEDONIEN<\/td>\nAMERIKANISCH-SAMOA<\/td>\n<\/tr>\n
ANTIGUA UND BARBUDA<\/td>\nVEREINIGTE ARAB. EMIRATE<\/td>\nMALAYSIA<\/td>\nSAN MARINO<\/td>\n<\/tr>\n
SAUDI-ARABIEN<\/td>\nECUADOR<\/td>\nMALEDIVEN<\/td>\nS\u00c3O TOM\u00c9 UND PR\u00cdNCIPE<\/td>\n<\/tr>\n
ARGENTINIEN<\/td>\nFIDSCHI<\/td>\nMARSHALLINSELN<\/td>\nSERBIEN\/ KOSOVO<\/td>\n<\/tr>\n
ARMENIEN<\/td>\nPHILIPPINEN<\/td>\nMAURITIUS<\/td>\nSEYCHELLEN<\/td>\n<\/tr>\n
ARUBA<\/td>\nGEORGIEN<\/td>\nMELLILA<\/td>\nSINGAPUR<\/td>\n<\/tr>\n
AUSTRALIEN<\/td>\nGRENADA<\/td>\nMEXIKO<\/td>\nSINT EUSTATIUS<\/td>\n<\/tr>\n
BAHAMAS<\/td>\nGR\u00d6NLAND<\/td>\nMIKRONESIEN<\/td>\nSYRIEN<\/td>\n<\/tr>\n
BAHRAIN INDONESIEN<\/td>\nGUATEMALA<\/td>\nREPUBLIK MOLDAU<\/td>\nSRI LANKA<\/td>\n<\/tr>\n
BANGLADESCH<\/td>\nGUERNSEY<\/td>\nMONGOLEI<\/td>\nST. CROIX<\/td>\n<\/tr>\n
BARBADOS<\/td>\nHAITI<\/td>\nMONTENEGRO<\/td>\nST. JOHN NORFOLK<\/td>\n<\/tr>\n
BELIZE<\/td>\nHONDURAS<\/td>\nMONTSERRAT<\/td>\nST. KITTS UND NEVIS<\/td>\n<\/tr>\n
BERMUDA<\/td>\nHONG KONG<\/td>\nNAURU<\/td>\nST. LUCIA<\/td>\n<\/tr>\n
BELARUS<\/td>\nISLAND<\/td>\nNEPAL<\/td>\nST. MARTIN INSEL (HOLL\u00c4ND. TEIL)<\/td>\n<\/tr>\n
BOLIVIEN<\/td>\nCHRISTMAS-INSEL<\/td>\nNICARAGUA<\/td>\nST. THOMAS<\/td>\n<\/tr>\n
BONAIRE<\/td>\nKAIMANINSELN<\/td>\nNORWEGEN<\/td>\nST. VINCENT UND DIE GRENADINEN<\/td>\n<\/tr>\n
BOSNIEN UND HERZEGOWINA<\/td>\nKANARISCHE INSELN<\/td>\nNEUGUINEA<\/td>\nSURINAME<\/td>\n<\/tr>\n
BRASILIEN<\/td>\nCOOKINSELN<\/td>\nNEUSEELAND<\/td>\nTHAILAND<\/td>\n<\/tr>\n
BRUNEI<\/td>\nF\u00c4R\u00d6ER<\/td>\nOMAN<\/td>\nTAIWAN<\/td>\n<\/tr>\n
BURMA<\/td>\nTURKS- UND CAICOSINSELN<\/td>\nPALAU<\/td>\nTADSCHIKISTAN<\/td>\n<\/tr>\n
BHUTAN<\/td>\nJUNGFERINSELN (GB)<\/td>\nPAL\u00c4STINA<\/td>\nTIMOR-LESTE<\/td>\n<\/tr>\n
KAMBODSCHA<\/td>\nJUNGFERNINSELN (USA)<\/td>\nPANAMA<\/td>\nTONGA<\/td>\n<\/tr>\n
KANADA<\/td>\nINDIEN<\/td>\nPAPUA-NEUGUINEA<\/td>\nTRINIDAD UND TOBAGO<\/td>\n<\/tr>\n
KAZACHSTAN<\/td>\nIRAN<\/td>\nPAKISTAN<\/td>\nTURKMENISTAN<\/td>\n<\/tr>\n
CEUTA<\/td>\nIRAK<\/td>\nPARAGUAY<\/td>\nT\u00dcRKEI<\/td>\n<\/tr>\n
CHILE<\/td>\nISLAND<\/td>\nPERU<\/td>\nTUVALU<\/td>\n<\/tr>\n
CHINA<\/td>\nISRAEL<\/td>\nPUERTO RICO<\/td>\nUKRAINE<\/td>\n<\/tr>\n
VATIKANSTADT<\/td>\nJAPAN<\/td>\nKATAR<\/td>\nURUGUAY<\/td>\n<\/tr>\n
KOKOSINSELN (KEELING)<\/td>\nJORDANIEN<\/td>\nKIRGISISTAN<\/td>\nUSBEKISTAN<\/td>\n<\/tr>\n
KOLUMBIEN<\/td>\nKIRIBATI<\/td>\nDOMINIKANISCHE REPUBLIK<\/td>\nVANUATU<\/td>\n<\/tr>\n
KOMOREN<\/td>\nKUWAIT<\/td>\nRUSSLAND (www.naturapura.ru)<\/td>\nVENEZUELA<\/td>\n<\/tr>\n
S\u00dcDKOREA<\/td>\nLAOS<\/td>\nSABA<\/td>\nVIETNAM<\/td>\n<\/tr>\n
KUBA<\/td>\nLIBANON<\/td>\nSAIPAN (MARIANEN)<\/td>\nWALLIS UND FUTUNA<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Die Produkte werden an die w\u00e4hrend des Bestellvorgangs eingegebene Adresse geliefert.<\/p>\n

Aus logistischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen wir nicht an Postf\u00e4chern, Milit\u00e4radressen oder anderen Orten, die als eingeschr\u00e4nkter Zugang gelten, liefern.<\/p>\n

Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, Ihre Bestellung in verschiedene Sendungen aufzuteilen. Die Versandkosten werden nur f\u00fcr eine Sendung in Rechnung gestellt.<\/p>\n

Der angegebene Liefertermin ist der sp\u00e4teste Liefertermin.<\/p>\n

Die Lieferzeiten f\u00fcr die Ware entsprechen der Bearbeitungszeit zuz\u00fcglich der Lieferzeit.<\/p>\n

Die Lieferzeiten variieren von Verkauf zu Verkauf und werden ab der Phase der Auftrags\u00fcberpr\u00fcfung angezeigt. Sie werden auch in der E-Mail mit der Zusammenfassung Ihres Kaufs und in Ihrem Konto im Abschnitt \u201eBestellungen\u201c aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

Falls es Verz\u00f6gerungen in der Lieferung gibt, werden diese Informationen sofort in Ihrem Konto im Abschnitt ,,Bestellungen\u2018\u2018 verf\u00fcgbar sein.<\/p>\n

Die Transitzeiten liegen je nach Bestimmungsort zwischen 1 und 10 Werktagen ab dem Versanddatum. Bei personalisierten Artikeln kann die Lieferung bis zu 20 Werktage dauern.<\/p>\n

Der Kunde muss anwesend sein, um die Bestellung an der von ihm angegebenen Adresse zu erhalten.<\/p>\n

Wenn der Kunde nicht anwesend ist, um die Bestellung an der von ihm angegebenen Adresse zu erhalten, kann – je nach Kurier – eine Notiz im Briefkasten hinterlassen werden, mit Informationen \u00fcber die n\u00e4chste Lieferzeit oder zur Abholung des Packets. K\u00f6nnen Sie zum angegebenen Zeitpunkt nicht anwesend sein, kontaktieren Sie bitte den Kurier, um die Abholung \/ Lieferung zu arrangieren.<\/p>\n

Falls die Bestellung an uns zur\u00fcckgesandt wird, (Frist abgelaufen, falsche Adresse, usw.), wird der Kunde automatisch per E-Mail benachrichtigt.<\/p>\n

Erh\u00e4lt das Unternehmen innerhalb von 48 Stunden keine Antwort per E-Mail von Ihnen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.<\/p>\n

Die Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet und Ihnen wird eine Bearbeitungsgeb\u00fchr berechnet.<\/p>\n

Nach Eingang Ihrer Bestellung m\u00fcssen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung \u00fcberpr\u00fcfen, ob die gelieferte Ware Ihrer Bestellung entspricht. Zeigen Sie eventuelle Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten im Lieferschein an, f\u00fcllen Sie ihn mit Ihrer Reservierung aus und unterschreiben Sie ihn. Best\u00e4tigen Sie diese Situation innerhalb von 3 Werktagen schriftlich beim Spediteur. Im Falle einer Verz\u00f6gerung oder wenn ein Produkt fehlt, kann der Kunde unseren Kundendienst auf der entsprechenden Webseite oder per E-Mail kontaktieren. Wird Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgeschriebenen Zeit geliefert, k\u00f6nnen Sie uns per Einschreiben oder mittels einer anderen eindeutigen Erkl\u00e4rung kontaktieren, um die Lieferung innerhalb einer angemessenen zus\u00e4tzlichen Frist zu erledigen. Wenn wir trotzdem die neue Frist nicht einhalten, k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellung ebenfalls per Einschreiben oder mittels einer anderen eindeutigen Erkl\u00e4rung stornieren. Wir werden dann unsere Bank anweisen, die R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung vorzunehmen. Falls eine Sendungsverfolgung f\u00fcr n\u00f6tig gehalten wird (abnormale Lieferzeit, nicht zugestellte Bestellung, usw.), hat der Kunde ab dem voraussichtlichen Liefertermin 6 Monate, um das Unternehmen zu informieren. Nach dieser Frist werden keine Reklamationen mehr akzeptiert.<\/p>\n

Artikel 8: R\u00fccktritt\/ K\u00fcndigungsrecht<\/strong><\/h3>\n

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Vertragstrafe diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\n

Im Falle eines Widerrufs wird dem Mitglied der Preis mit Ausnahme der Versandkosten erstattet.<\/p>\n

Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Waren an das Unternehmen tr\u00e4gt das Mitglied.<\/p>\n

Ihr Widerrufsrecht beginnt ab dem Datum des Eingangs der Bestellung.<\/p>\n

Das Widerrufsrecht kann nicht f\u00fcr Bestellungen personalisierter Produkte ausge\u00fcbt werden.<\/p>\n

Bei Nichteinhaltung oder Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts, k\u00f6nnen Sie Ihre Ware zur\u00fccksenden, sofern folgende Bestimmungen beachtet werden:<\/p>\n

    \n
  • Sie m\u00fcssen die Ware innerhalb von maximal vierzehn Tagen ab dem Datum der Mitteilung Ihrer K\u00fcndigungsentscheidung zur\u00fccksenden.<\/li>\n
  • Die Produkte m\u00fcssen ordnungsgem\u00e4\u00df gesch\u00fctzt (wenn m\u00f6glich in der Originalverpackung), in einwandfreiem Zustand f\u00fcr den Wiederverkauf (unbesch\u00e4digt oder verschmutzt) und mit allem Zubeh\u00f6r geliefert werden. Hinweis: Der R\u00fcckschein und das Etikett d\u00fcrfen nicht direkt an der Verpackung (Karton \/ Schuhkarton) angebracht werden. Diese Verpackung dient zu Pr\u00e4sentationszwecken und ist nicht die endg\u00fcltige (externe) Verpackung des Produkts.<\/li>\n<\/ul>\n

    Sie m\u00fcssen darauf achten, dass beim Anprobieren der Waren keine Wertverluste aufkommen, die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte beeintr\u00e4chtigen. Daher sollen keine Anzeichen einer l\u00e4ngeren Verwendung aufgewiesen werden. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sein, um wieder vermarktet zu werden.<\/p>\n

    Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen der Waren ohne Identifizierung des Absenders (vollst\u00e4ndiger Name, Adresse und Bestellnummer).<\/p>\n

    Der Kunde tr\u00e4gt die R\u00fccksendekosten.<\/p>\n

    Bei Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts haben wir Ihnen alle zum Zeitpunkt der Bestellung durchgef\u00fchrten Zahlungen unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem Sie Ihren Widerruf mitgeteilt haben.<\/p>\n

    Allerdings k\u00f6nnen wir die R\u00fcckerstattung bis zum Empfang der Ware verschieben.<\/p>\n

    Die R\u00fcckerstattung erfolgt per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n

    Bitte bewahren Sie den Beleg als Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung gut auf: eine Kopie des Versandscheins mit Angabe der Absender- und Empf\u00e4ngerdaten. Wenn unser Lager die R\u00fccksendung nicht erh\u00e4lt, k\u00f6nnen wir Sie um den Versandbeleg bitten.<\/p>\n

    Um R\u00fccksendungen vorzunehmen, m\u00fcssen Sie das auf der Webseite beschriebene Verfahren befolgen.<\/p>\n

    Bitte beachten Sie Folgendes: falls Sie die Ware zur\u00fccksenden, weil sie bestimmte Anforderungen nicht erf\u00fcllt, m\u00fcssen Sie die dem entsprechende Erkl\u00e4rung ausf\u00fcllen.<\/p>\n

    Wir werden dann die zur\u00fcckgesendete Ware \u00fcberpr\u00fcfen. Stimmt der angegebene Grund nicht, kann Ihnen eine Geldstrafe von 10 Euro berechnet werden.<\/p>\n

    Die R\u00fccksendung aller bestellten Produkte f\u00fchrt zu einer R\u00fcckerstattung in H\u00f6he des Wertes der Produkte, d.h. des Preises der Produkte abz\u00fcglich der Versandkosten.<\/p>\n

    Eine teilweise R\u00fcckf\u00fchrung ist auf diese Weise ebenfalls m\u00f6glich. Wir erstatten keine Versandkosten, da diese nicht von der Anzahl der bestellten Produkte abh\u00e4ngen und ausserdem feste Betr\u00e4ge sind.<\/p>\n

    Folgende Regeln werden von uns angewendet:<\/p>\n

      \n
    • Volle Geldr\u00fcckerstattung und \/ oder Gutscheine, abh\u00e4ngig von den zum Zeitpunkt des Online-Kaufs verwendeten Zahlungsmitteln;<\/li>\n
    • Kosten f\u00fcr die Erstattung werden nicht abgezogen;<\/li>\n
    • Die R\u00fcckerstattung erfolgt bis sp\u00e4testens 14 Tage nach Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts bei der Bank des Kunden.<\/li>\n
    • Der Benutzer wird per E-Mail \u00fcber den Tag und den Betrag der Bank\u00fcberweisung informiert.<\/li>\n
    • F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben<\/li>\n
    • Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckerstattung verschieben, bis wir die Ware erhalten oder bis wir den Versandnachweis f\u00fcr die Ware erhalten haben. Das geltende Datum ist das der ersten dieser Aktionen.<\/li>\n
    • Wir akzeptieren keine R\u00fccksendung per Nachname.<\/li>\n
    • Gem\u00e4\u03b2 dem Bankrecht kann die R\u00fcckerstattung nicht \u00fcber eine Kreditkarte folgen, dessen Frist schon abgelaufen ist. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, in diesem Fall ein Dokument anzufordern, das die entsprechende R\u00fcckerstattung erm\u00f6glicht.<\/li>\n<\/ul>\n

      Artikel 9: Qualit\u00e4t und Garantie<\/strong><\/h3>\n

      Das Unternehmen ist verpflichtet, seinen Nutzern gesetzliche Garantien in Bezug auf etwaige M\u00e4ngel an den verkauften Produkten zu geben.<\/p>\n

      Im Rahmen der gesetzlichen Garantie bez\u00fcglich der Einhaltung (des Vertrags) verpflichten wir uns:<\/p>\n

        \n
      • die Ware je nach Verf\u00fcgbarkeit des Lagers zu reparieren und zu ersetzen.<\/li>\n
      • den Preis (gegen R\u00fccksendung der Ware) oder einen Teil des Preises der Ware (wenn Sie es behalten m\u00f6chten) zu erstatten.<\/li>\n<\/ul>\n

        Im Rahmen der Garantie gegen latente M\u00e4ngel k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n

          \n
        • die Ware aufbewahren oder eine Preissenkung anfordern.<\/li>\n
        • oder die Ware an uns zur\u00fccksenden und die R\u00fcckerstattung des Produktpreises sowie der gezahlten Versandkosten anfordern.<\/li>\n<\/ul>\n

          Das Unternehmen ist verpflichtet, die Ware vertragsgem\u00e4\u00df zu liefern und ist f\u00fcr etwaige M\u00e4ngel bei der Lieferung verantwortlich. Es ist auch f\u00fcr Nichtkonformit\u00e4ten verantwortlich, die durch die Verpackung oder die Montage- oder Installationsanweisungen verursacht werden, falls es die Verantwortung daf\u00fcr \u00fcbernimmt oder wenn diese unter seiner Verantwortung durchgef\u00fchrt wurden.<\/p>\n

          Um den Vertrag einzuhalten, muss das Produkt f\u00fcr den Zweck geeignet sein, der im Allgemeinen mit einem solchen Produkt verbunden ist, und gegebenenfalls der Beschreibung des Verk\u00e4ufers entsprechen und die Merkmale aufweisen, die der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer als Probe oder Modell vorgelegt hat; es sollte die Merkmale aufweisen, die ein K\u00e4ufer angemessenerweise erwartet, um \u00f6ffentliche Aussagen des Verk\u00e4ufers zu ber\u00fccksichtigen, einschlie\u00dflich Werbung und Kennzeichnung; oder die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften haben oder einer besonderen Anforderung des K\u00e4ufers angemessen sein, von der der Verk\u00e4ufer Kenntnis genommen und eingewilligt hat.<\/p>\n

          Die aus der Nichtkonformit\u00e4t resultierende Ma\u00dfnahme verf\u00e4llt zwei Jahre nach Lieferung des Produkts.<\/p>\n

          Artikel 10: Verarbeitung personenbezogener Daten<\/strong><\/h3>\n
            \n
          1. Das Unternehmen verpflichtet sich als f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortlicher und \/ oder \u00fcber ein Unterauftragnehmerunternehmen, die personenbezogenen Daten nat\u00fcrlicher Personen zu erheben und zu verwenden, die bei der Registrierung gem\u00e4\u00df den in der Europ\u00e4ischen Union geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Alles in \u00dcbereinstimmung mit der Datenschutzerkl\u00e4rung, die hier auf unserer Website zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a0<\/p>\n

              \n
            1. Der Verantwortliche garantiert und verpflichtet sich, geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, damit Angestellte und sonstige Fachkr\u00e4fte die von einem Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten sch\u00fctzen; und zwar bei der Registrierung, Bestellung und \/ oder Zahlung \u00fcber die Website, sowie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, auf die sie im Rahmen der Ausf\u00fchrung dieser Vereinbarung Zugriff haben. Diese Daten werden so behandelt, dass eine angemessene Transparenz, Integrit\u00e4t, Loyalit\u00e4t, Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten einschlie\u00dflich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Behandlung sowie vor Verlust, Zerst\u00f6rung oder versehentlicher Besch\u00e4digung gew\u00e4hrleistet ist.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a0<\/p>\n

                \n
              1. Das Unternehmen kann die im Rahmen dieser Vereinbarung erhobenen Daten an den Subunternehmer abtreten, wenn der Benutzer und\/ oder der Kunde nach nationalem Recht aus Gr\u00fcnden des \u00f6ffentlichen Interesses, der Handels-, Steuer-, Sicherheitsabrechnung oder anderer berechtigter Interessen ausdr\u00fccklich zugestimmt hat.<\/li>\n<\/ol>\n

                4. Zum Zwecke der Auslegung dieser Vereinbarung verpflichtet sich das Unternehmen, nur die personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten, die f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung des Vertrags relevant sind und vom Benutzer bzw. Kunden genehmigt wurden.<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n

                  \n
                1. Die im Rahmen dieser Vereinbarung gesammelten und verarbeiteten Daten werden f\u00fcr die Dauer dieser Vereinbarung und \u00fcber diesen Zeitraum hinaus aufbewahrt, falls es laut nationalem Recht aus folgenden Gr\u00fcnden erforderlich ist: \u00f6ffentliches Interesse, Handel, Steuern, nationale Sicherheit, Rechnungsstellung oder andere berechtigte Interessen des Unternehmens, eines Subunternehmers oder wenn der Kunde seiner Verwendung f\u00fcr andere Zwecke ausdr\u00fccklich zustimmt.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a0<\/p>\n

                    \n
                  1. Ungeachtet der unmittelbar vorhergehenden Punkte kann das Unternehmen die gesammelten Informationen f\u00fcr Direktmarketingzwecke verwenden, und der Benutzer oder Kunde kann dieser Behandlung jederzeit widersprechen. Jede andere Art von Eigenwerbung oder kommerzieller Werbung Dritter bedarf der ausdr\u00fccklichen Zustimmung des Benutzers und \/ oder Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a0<\/p>\n

                      \n
                    1. Der Kunde oder ein m\u00f6glicher Kunde muss die Echtheit, Genauigkeit, Richtigkeit und Aktualisierung seiner pers\u00f6nlichen Daten garantieren. Die Erstellung falscher Identit\u00e4ten werden nicht zugelassen und die Vertraulichkeit der Zugangsdaten muss vom Kunden gew\u00e4hrleistet werden, um deren Missbrauch von Dritten zu verhindern.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u00a0<\/p>\n

                        \n
                      1. Die im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellten personenbezogene Daten werden nicht weitergegeben, es sei denn, sie werden dem Benutzer und \/ oder Kunden zusammen mit den Informationen bez\u00fcglich der Empf\u00e4nger dieser offengelegten Daten zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a0<\/p>\n

                          \n
                        1. Unbeschadet der f\u00fcr diese Vereinbarung geltenden Rechtsvorschriften hat der Kunde als Inhaber der Daten die unten aufgef\u00fchrten Rechte in Bezug auf die im Rahmen der Umsetzung dieses Vertrags erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Falls ein Kunde seine Rechte aus\u00fcben m\u00f6chte, kann NaturaPura fordern, personenbezogenen Daten der Person zu beweisen (beispielsweise k\u00f6nnen Vorname, Nachname und eine unterschriebene Kopie des Personalausweises angefordert werden):<\/li>\n<\/ol>\n
                            \n
                          • Recht auf Daten zuzugreifen und Informationen anzufordern (kann schriftlich gemacht werden), die im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten f\u00fcr erforderlich gefunden werden k\u00f6nnen. Die Zahlung einer Geb\u00fchr kann bei unbegr\u00fcndeten oder \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Anfragen erhoben werden.<\/li>\n
                          • Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, die veraltet, falsch oder unvollst\u00e4ndig sind;<\/li>\n
                          • Widerspruchsrecht gegen die Verwendung personenbezogener Daten: zum Zwecke der Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens, dessen Gesch\u00e4ftspartner oder identifizierter \u00f6ffentlicher Interessen; wenn diese nicht den Zwecken dienen, f\u00fcr die sie bereitgestellt wurden; wenn es um automatisierte Datenverarbeitung geht, einschlie\u00dflich Profilerstellung, es sei denn, zwingende Gr\u00fcnde rechtfertigen und begr\u00fcnden eine solche Verarbeitung, z. B. die Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechten in Gerichtsverfahren, die Vorrang vor den Rechten des Inhabers haben.<\/li>\n
                          • Recht auf L\u00f6schung in den F\u00e4llen, in denen sich die Daten f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie gesammelt oder verarbeitet wurden, als unn\u00f6tig erweisen, wenn die im Voraus erteilte Einwilligung frei und eindeutig widerrufen wird oder wenn die Daten rechtswidrig verwendet wurden. Nichtsdestotrotz ist die Aufbewahrung von Daten, laut nationalem Recht, aus folgenden Gr\u00fcnden erforderlich: \u00f6ffentliches Interesse, Handel, Steuern, nationale Sicherheit, Rechnungsstellung oder andere, unbeschadet der Datenl\u00f6schung, wenn das Unternehmen – in der Rolle als Verantwortlicher – und \/oder der Subunternehmer der Ansicht sind, dass die Daten ihren Zweck erf\u00fcllt haben.<\/li>\n
                          • Recht auf Einschr\u00e4nkung der Datenbehandlung in den unbedingt erforderlichen Bedingungen, nur durch diejenigen, die wirklich Zugang ben\u00f6tigen, w\u00e4hrend des definierten Zeitraums und f\u00fcr die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten unbedingt erforderlichen Zwecke;<\/li>\n
                          • Recht, Beschwerden bei der zust\u00e4ndigen \u00f6ffentlichen Aufsichtsbeh\u00f6rde im Falle eines Versto\u03b2es der in dieser Klausel beschriebenen Rechte einzureichen, unbeschadet des Rechts, gerichtlich vorzugehen.<\/li>\n<\/ul>\n

                            10.\u00a0 \u00a0Unbeschadet der vorstehenden Abs\u00e4tze verpflichtet sich das Unternehmen \u2013 als Verantwortlicher und \/ oder durch ein Unterauftragnehmer – im Falle eines Datenversto\u00dfes oder eines unangemessenen Zugriffs auf Informationen der Datenbank die betroffene Person innerhalb eines angemessenen Zeitraums mit Informationen zu versorgen, die so genau wie m\u00f6glich angeben, welche Daten betroffen sind, welche Folgen der Versto\u00df hat und welche Ma\u00dfnahmen getroffen werden, um den Schaden zu beheben, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, insbesondere wenn ein solcher Versto\u00df ein hohes Risiko f\u00fcr die Rechte der betroffenen Person darstellt.<\/p>\n

                              \n
                            1. \u00a0<\/li>\n
                            2. Die Parteien sowie ihre Mitarbeiter, Angestellte und sonstige Fachkr\u00e4fte, mit denen sie vertraglich verbunden sind, sind zur Geheimhaltung personenbezogener Daten und anderer Informationen, die ihnen aufgrund ihrer Beteiligung an der Ausf\u00fchrung dieser Vereinbarung mitgeteilt wurden, verpflichtet. Dies gilt auch nach Vertragsabschluss, es sei denn, eine solche Anforderung ergibt sich aus Gr\u00fcnden des \u00f6ffentlichen Interesses, des Handels, der Steuern, der nationalen Sicherheit, der Rechnungsstellung oder aus anderen Gr\u00fcnden.<\/li>\n<\/ol>\n

                              \u00a0<\/p>\n

                                \n
                              1. Der Kunde kann seine Rechte aus dieser Klausel aus\u00fcben, indem er das Unternehmen \u00fcber die in dieser Vereinbarung genannten Mittel oder \u00fcber seinen reservierten Bereich auf der Website kontaktiert.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Artikel 11: Cookie-Richtlinien<\/strong><\/h3>\n
                                  \n
                                1. Die Website verwendet ,,Cookies\u2018\u2018. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem verwendeten elektronischen Ger\u00e4t (z. B. Computer oder Handy) \u00fcber einen Webbrowser (,,Browser\u2018\u2018) gespeichert werden, um Informationen \u00fcber die Besuche der Websitebenutzer, wie Einstellungen oder besuchte Seiten, zwischen verschiedenen Sessions und zur guten Nutzung der Website – zu rein statistischen Zwecken zu sammeln oder sogar, um das Benutzerprofil mit interessanten Produkten und \/ oder Dienstleistungen in Verbindung zu bringen, die vom Unternehmen oder von Dritten bereitgestellt werden.<\/li>\n
                                2. Die durch die Cookies gesammelten Informationen k\u00f6nnen vom Unternehmen, von autorisierten Subunternehmern oder von Dritten verwendet werden und erm\u00f6glichen, u. a. die Anpassung der bereitgestellten Dienste und die Verbesserung der Relevanz der bereitgestellten Informationen. Au\u03b2erdem werden Betrieb und Sicherheit der Website optimiert und eingeschr\u00e4nkt.<\/li>\n
                                3. Ausdr\u00fcckliche Zustimmung der Kunden ist insbesondere in den Bedingungen erforderlich, die in dem vom Unternehmen auf der Website bereitgestellten Fenster angegeben sind und ohne dessen Lekt\u00fcre und Annahme die Benutzer daran gehindert werden, weiterzumachen.<\/li>\n
                                4. Die Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen, die mit den im unmittelbar vorhergehenden Punkt genannten Cookies verkn\u00fcpft sind, sind normalerweise vorprogrammiert, k\u00f6nnen jedoch \u00fcber den Internetbrowser konfiguriert werden oder sogar deaktiviert werden, obwohl solche Einschr\u00e4nkungsoptionen Zugriffsbeschr\u00e4nkungen auf der Website implizieren k\u00f6nnen.<\/li>\n
                                5. Der Kunde ist allein und vollst\u00e4ndig daf\u00fcr verantwortlich, dass das elektronische Ger\u00e4t, \u00fcber das er auf die Website zugreift, angemessen vor sch\u00e4dlicher Software gesch\u00fctzt ist.<\/li>\n
                                6. In \u00dcbereinstimmung mit Artikel 10 (\u201eVerarbeitung personenbezogener Daten\u201c) verpflichtet sich das Unternehmen, die ihm zur Verf\u00fcgung stehenden Sicherheitsmechanismen zu \u00fcbernehmen, n\u00e4mlich mit den zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rden zusammenzuarbeiten; Systeme zur Aufzeichnung personenbezogener Datenverarbeitungsaktivit\u00e4ten sowie zur Risiko\u00fcberpr\u00fcfung und -identifizierung f\u00fcr betroffene Personen einzurichten und \/ oder einzuf\u00fchren und u.a. anf\u00e4llige interne organisatorische L\u00f6sungen zu implementieren, die die geltenden europ\u00e4ischen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Artikel 12: Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n

                                  Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen portugiesischem Recht.<\/p>\n

                                  Bei Streitigkeiten \u00fcber die Auslegung, Ausf\u00fchrung oder G\u00fcltigkeit dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind ausschlie\u00dflich portugiesischen Gerichte zust\u00e4ndig.<\/p>\n

                                  Im Streitfall ist vor jeder gerichtlichen Klage eine g\u00fctliche Beilegung einzuholen.<\/p>\n

                                  Wenden Sie sich zu diesem Zweck an den Kundendienst der Website, indem Sie eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: customer.service@naturapura.eu<\/p>\n

                                  Das Unternehmen bevorzugt das Mediationssystem. Ziel der Mediation ist es, eine g\u00fctliche, personalisierte L\u00f6sung f\u00fcr Konflikte zwischen den Mitgliedern und dem Unternehmen zu suchen und anzubieten, als Alternative zum R\u00fcckgriff auf lange und kostspielige rechtliche Ma\u03b2nahmen. Ein Mediator ist per Definition weder Richter noch Schiedsrichter; sondern eine unparteiische und unabh\u00e4ngige, neutrale Person.<\/p>\n

                                  \u00a0<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-33596","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nGesch\u00e4ftsbedingungen - NaturaPura<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hier finden Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Liefer-, R\u00fcckgabe- und Widerrufsinformationen sowie Zahlungsinformationen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/naturapura.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gesch\u00e4ftsbedingungen - 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